Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu Siostry Kalinowskie

1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Siostry Kalinowskie i składania w nim zamówień.

1.2. Właścicielem i operatorem sklepu jest Pacific Crest Commerce Limited, numer rejestracyjny 80627070, z siedzibą: Flat 2304, 23/F Ho King Comm Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong. Kontakt: shopifyshop831@gmail.com.

1.3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu, w każdej chwili przed złożeniem zamówienia.

1.4. Złożenie zamówienia oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.

2. Produkty i ich opisy

2.1. Dokładamy wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia i skład produktów były zgodne z rzeczywistością.

2.2. Sprzedajemy perfumy inspirowane znanymi kompozycjami zapachowymi. Nasze produkty nie są oryginalnymi perfumami marek trzecich, nie są z nimi tożsame ani przez nie autoryzowane. Nie jesteśmy powiązani z żadną z marek, do których zapachów nawiązujemy, ani przez nie sponsorowani. Wszystkie znaki towarowe należą do ich właścicieli.

2.3. Zdjęcia mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu ze względu na ustawienia kolorów w urządzeniu Klienta.

2.4. Dostępność produktów aktualizujemy na bieżąco. Zastrzegamy prawo do odmowy realizacji zamówienia w razie wyczerpania zapasów — w takim wypadku zwracamy całą wpłaconą kwotę.

3. Ceny i zamówienia

3.1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają należne podatki.

3.2. Cena wiążąca to cena widoczna w podsumowaniu zamówienia w chwili jego złożenia.

3.3. Przy produktach objętych obniżką podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z dyrektywą Omnibus.

3.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.

4. Dostawa

4.1. Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firm kurierskich: InPost (paczkomaty) oraz DPD.

4.2. Paczkę nadajemy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Przewidywany czas dostawy na terenie Polski: 1–2 dni robocze.

4.3. Podane terminy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

4.4. Szczegóły w Polityce wysyłki.

5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

5.2. Ponad obowiązek ustawowy dajemy 30 dni na zwrot — szczegóły w Polityce zwrotów.

5.3. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy wysłać na shopifyshop831@gmail.com.

5.4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

6. Reklamacje

6.1. Odpowiadamy za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów o prawach konsumenta.

6.2. Reklamacje przyjmujemy na adres shopifyshop831@gmail.com. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

6.3. Jeżeli produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, koszty odesłania pokrywamy my.

7. Bezpieczeństwo stosowania

7.1. Perfumy są kosmetykami. Przeznaczone są do stosowania zewnętrznego, na skórę lub odzież, zgodnie z etykietą.

7.2. Produkty nie są lekami i nie zastępują porady lekarskiej. Przed użyciem zapoznaj się ze składem podanym na opakowaniu.

7.3. W razie uczulenia, podrażnienia lub wątpliwości przerwij stosowanie i skonsultuj się z lekarzem. Przechowuj poza zasięgiem dzieci, z dala od źródeł ognia.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

8.1. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub służb celnych, za skutki użycia produktu niezgodnie z przeznaczeniem ani za zdarzenia siły wyższej (klęski żywiołowe, epidemie, awarie infrastruktury, strajki).

8.2. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Prawo właściwe i spory

9.1. Wszelkie spory staramy się rozwiązywać polubownie — napisz do nas, odpowiadamy na każdą wiadomość.

9.2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z unijnej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr, a także z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

9.3. Niniejszy Regulamin nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.

10. Przejrzystość rekomendacji

10.1. „Bestsellery" to produkty uszeregowane według liczby sprzedaży. „Nowości" — według daty dodania. Sekcje rekomendacji dobierają produkty na podstawie zawartości koszyka i historii przeglądania.

10.2. Przetwarzanie danych w celach reklamowych opisujemy w Polityce prywatności.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Sklep przeznaczony jest dla osób pełnoletnich; osoby niepełnoletnie mogą dokonywać zakupów za zgodą opiekuna prawnego.

11.2. Zastrzegamy prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą realizujemy na dotychczasowych zasadach.

11.3. Regulamin obowiązuje od dnia 26 lipca 2026.

Dane sprzedawcy

Sklep Siostry Kalinowskie prowadzi:
Pacific Crest Commerce Limited
Numer rejestracyjny: 80627070
Adres siedziby: Flat 2304, 23/F Ho King Comm Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong
E-mail: shopifyshop831@gmail.com

Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026.